3 юридичні рекламні фейли 2025 року і як їх уникнути у 2026

Ти масштабуєш трафік, піднімаєш ROI, будуєш команду, але в один момент залишаєшся із заблокованими рекламними акаунтами або зупиненими платежами через юридичні зауваження від регуляторів. 2025 рік показав: юридичні помилки в performance-маркетингу та клієнтській рекламі стали дорожчими, ніж невдалі зливи трафіку. Особливо для тих, хто працює з медициною, фінансами, криптою та підписками.

Більшість гучних кейсів цього року виникли не в «сірих» схемах, а в цілком легальних оферах. Проблеми починалися з дрібниць: невдалих формулювань у креативах, непрозорої ціни, неперевірених відгуків або підписок, від яких складно відмовитись.

У цій статті ІТ юристи Stalirov.lawyer зібрали 3 реальні юридичні фейли 2025 року і розібрали, які конкретні висновки з них варто зробити у 2026, щоб масштабуватись без ризиків.

Фейкові обіцянки схуднення та приховані платежі

На початку 2025 року NextMed виглядав як ідеальний офер для масштабування: телемедицина, програми схуднення, популярні препарати Wegovy та Ozempic, підписка, акуратний сайт, лікарі, активна реклама в соцмережах. 

Але у 2025 року Федеральна торгова комісія США (FTC) відкрила справу проти NextMed, звинувативши компанію в оманливій рекламі, прихованих платежах, фейкових відгуках і незаконному автосписанні коштів із клієнтів.

NextMed рекламувала свої програми як «фіксовану підписку» за зрозумілою щомісячною ціною. Але на практиці значна частина обов’язкових витрат (ліки, аналізи, консультації) не входили в цю суму. Клієнти дізнавались про додаткові платежі вже після реєстрації. Процес відмови від підписки був настільки складним, що люди продовжували платити навіть після спроб припинити обслуговування. Паралельно компанія використовувала відгуки та фото «до/після», які не можна було підтвердити як реальні. 

FTC зобов’язала NextMed змінити рекламні практики, білінг, модель підписки та виплатити $150 000 компенсації клієнтам. 

Що кейс NextMed означає для афіліат-бізнесу у 2026

NextMed - це кейс про те, як дрібні, на перший погляд, аспекти можуть запустити великі юридичні проблеми.

Перша зона ризику - реклама і формулювання. У NextMed претензії стосувалися перебільшених обіцянок результатів. Для digital-агенцій це означає просте правило: усе, що звучить як «гарантовано», «швидко», «без зусиль» або «100% результат» у 2026 році стає прямим юридичним ризиком для агентства. Креатив може добре конвертувати, але саме він першим потрапляє під перевірку.

Друга зона - ціна та прозорість умов. Користувач у кейсі NextMed не бачив повної фінальної вартості до моменту оплати. Агенція не керує білінгом клієнта, але саме через її рекламу людина отримує перше уявлення про ціну. Якщо у креативі чи пре-ленді вона виглядає як «разова» або «фіксована», а на сайті виявляється іншою, ризик лягає не лише на рекламодавця, а й на агентство як підрядника.

Третя зона - відгуки та результати. Фейкові або непідтверджені відгуки у 2025 році стали повноцінною підставою для справ регуляторів. Якщо рекламодавець не може підтвердити їх реальність, безпечніше взагалі відмовитись від цього інструменту.

Юристи в ІТ зазначають, що ризики тепер виникають не лише в «сірій» ніші, а в будь-якому офері, де реклама, ціна, відгуки та оплата не складаються в чесну і зрозумілу картину для користувача. І чим агресивніше масштаб, тим швидше ці перекоси стають проблемою -  у першу чергу для тих, хто відповідає за запуск реклами.

Оманлива лідогенерація та фейкові «державні» сайти

MediaAlpha та Assurance IQ виглядали як великі, стабільні гравці у ніші медичного страхування в США. Перша компанія працювала як технологічна лідогенераційна платформа: запускала масові рекламні кампанії, керувала десятками сайтів для збору заявок і передавала ці ліди страховим брокерам та кол-центрам. Друга компанія була одним із ключових покупців і обробників лідів, мала власні кол-центри і тисячі операторів. Для ринку це виглядало як класична масштабна лідогенерація у «білій» вертикалі.

Але у 2025 році FTC звинуватила компанії в оманливому залученні лідів, введенні користувачів в оману щодо характеру послуг та агресивному телемаркетингу. Загальна сума компенсацій у справі склала $145 млн.

MediaAlpha запускала рекламу та сайти, які виглядали як офіційні або напівдержавні сервіси з пошуку медичного страхування. Користувачі залишали свої контакти, не усвідомлюючи, що їхні дані будуть продані комерційним кол-центрам. Далі ці ліди передавались Assurance IQ та іншим партнерам, які починали масові дзвінки й продажі страхових продуктів.

FTC встановила, що користувачів системно вводили в оману щодо:
– характеру сервісу (люди думали, що мають справу з державною програмою),
– реальних умов страхових планів,
– обсягу подальших дзвінків та обробки персональних даних.

У результаті Assurance IQ погодилася виплатити $100 млн, MediaAlpha - $45 млн, а також зобов’язалась змінити свою рекламну та лідогенераційну модель.

Що кейс MediaAlpha та Assurance IQ означає для афіліат-бізнесу

Це показовий приклад того, як клієнтська реклама може стати прямою ціллю регулятора.

Перша зона ризику — маскування реклами під «офіційний» сервіс. У 2026 році будь-які домени, креативи та формулювання, які створюють ілюзію державної програми або соціальної допомоги, стають прямим тригером для перевірок. Для digital-агенцій це означає, що відповідальність починається ще на етапі ідеї креативу.

Друга зона — непрозорий шлях ліда після заявки. У цьому кейсі ключова проблема була не лише у зборі даних, а в тому, що люди не розуміли, хто і з якою метою буде їм дзвонити далі. Для агенцій у 2026 це означає: якщо ви не розумієте, як клієнт обробляє ліди після заявки, ви автоматично берете на себе частину цього ризику.

Фейкові бізнес-можливості та обіцянки гарантованого заробітку

Тисячам людей продали просту ідею: не треба ні товару, ні досвіду, ні команди. Достатньо заплатити за “готову систему”, і гроші почнуть працювати за тебе. Саме так Click Profit упакував свою пропозицію електронної комерції. Це мав бути автоматизований бізнес на Amazon, Walmart і навіть TikTok без участі власника.

Але FTC звинуватили Click Profit в оманливій рекламі, неправдивих обіцянках доходів та введенні споживачів в оману щодо реальних результатів бізнесу.

Людям продавали пакети запуску магазинів за великі суми, обіцяючи, що система сама все налаштує, підбере вигідні товари й забезпечить стабільні продажі. На практиці ж більшість клієнтів не отримала обіцяного прибутку, магазини часто не працювали або не приносили доходу, а заявлені «ексклюзивні постачальники» та «розумні алгоритми» виявилися вигаданими або сильно перебільшеними.

FTC встановила, що Click Profit системно:‍

• обіцяв гарантований дохід;
• демонстрував приклади «успішних клієнтів», які не відповідали реальності;
• створював у людей враження, що ризики мінімальні або відсутні.

У 2025 році діяльність Click Profit була зупинена, компанію назавжди заборонили в сфері продажу подібних “бізнес-можливостей”, а її активи були спрямовані на компенсацію постраждалим. За оцінкою регулятора, загальні втрати клієнтів склали щонайменше 14 мільйонів доларів.

Що кейс Click Profit означає для афіліат-бізнесу

Перша зона ризику — обіцянки доходів. У 2026 році будь-які формулювання про «стабільний прибуток», «пасивний дохід», «гарантований заробіток» без реальних і перевірених доказів виходять за межі безпечної зони не лише для рекламодавця, а й для агентства як виконавця реклами.

Друга зона — продаж “систем”, а не реального продукту. У кейсі Click Profit людям продавали не товар, а обіцянку доходу. Для digital-агенцій це сигнал: офери, де кінцевий результат — не продукт, а “обіцяний заробіток”, потребують подвоєної юридичної перевірки.

Юристи в ІТ-компаніях звертають увагу на головний урок цього кейсу: у 2026 році офери з тематикою заробітку, електронної комерції та “автоматизованих бізнесів” потребують не менш жорсткої перевірки, ніж фінансові або медичні продукти. Інакше під удар потрапляє не тільки клієнт, а й саме агентство.

Чеклист безпечного запуску афіліат-кампаній у 2026

Перед масштабуванням будь-якого оферу пройдися цими мінімальними вимогами:

1. Реклама і формулювання
- Немає слів «гарантовано», «без ризику», «100% результат».
- Усі обіцянки можна підтвердити фактами, документами або умовами офера.
- Креатив не створює завищених очікувань, яких сайт не підтверджує.
- Будь-які цифри доходів підтверджені або не використовуватись взагалі.

‍
2. Ціна та умови
- Користувач одразу бачить повну фінальну вартість.
- Немає різниці між тим, що обіцяє реклама, і тим, що написано на сайті.
- Якщо є підписка - це прямо і зрозуміло вказано ДО оплати.
 
3. Відгуки та результати

- Усі відгуки реальні.
- Немає фото «до/після», які неможливо підтвердити.
- Усі кейси реальні, а не вигадані.
 
4. Лідогенерація
- Користувач чітко розуміє, кому саме він залишає заявку.
- Немає імітації «державних», «офіційних» або «соціальних» сервісів.
- Зрозуміло, хто і з якою метою буде телефонувати після заявки.

‍
5. Передача лідів
- Ти знаєш, кому саме передається лід після форми.
- Ти розумієш, як із цим лідом працюють далі (дзвінки, продажі, повторні контакти).

У 2026 році основний юридичний ризик для digital-агенції починатиметься з креатива. Саме реклама формує очікування користувача, і саме з неї починається більшість претензій регуляторів. Тому перевірка креативів на відповідність вимогам, реальність обіцянок і прозорість подачі ціни стає не формальністю, а обов’язковою частиною внутрішнього процесу агентства. Без цього навіть сильна команда може за один день залишитися без акаунтів, клієнтів і обороту.

Автор: Валерій Сталіров, CEO компанії IT-юристів Stalirov&Co