SMM у фешн індустрії: розбір стратегій від Ex - Head of SMM Coosh

Настя, ти працювала з брендом Coosh, зараз розвиваєш свою команду. Розкажи, як ти почала співпрацювати з брендом і на що звертав увагу роботодавець?

Я активно розвивала свою сторінку. Тоді ще навіть поняття UGC не було, я просто робила фото та відео і проводила зйомки під ключ. Якось я отримала повідомлення в дірект від Аліни Френдій. Я побачила синю галочку і просто розплакалась, бо давно за нею слідкувала. Ми зустрілися буквально через дві години, і за два тижні я вже почала роботу.

Головна порада для тих, хто хоче працювати з fashion — розвивайте своє портфоліо. У моєму випадку це був Instagram. Люди мають бачити, як ви відчуваєте кадр і чи збігаються ваші смаки.

Наскільки складно працювати саме з fashion-продуктом і постійно генерувати контент?

Працювати у fashion складно, бо тут шалена конкуренція і дуже впливає сезонність. Щоб виділятися, потрібно завжди думати не як усі. Якщо знаходиш якусь ідею, подумай, як би її зняли інші бренди, і зроби навпаки.

Зараз ми живемо у швидкий час, де працює правило Netflix: у вас є 3 секунди на залучення уваги. Вести сторінку бренду — це не просто сфоткати сукню і сказати "купуйте". Це про передачу відчуття: як жінка буде почуватися в цій сукні.

Чи потрібно зараз fashion-брендам робити ідеально вилизану, естетичну картинку? Чи люди все ж тяжіють до живого контенту?

Естетичний контент приваблює, але продає життя. Ідеальної естетики було вдосталь у 2017-2018 роках. Зараз люди хочуть бачити справжнє, цікаве закулісся та навчальний контент. Тому UGC-контент і став таким популярним: ми довіряємо досвіду інших людей. Коли контент показує, як одяг виглядає на простих людях, до нього більше схильності купувати, ніж до професійного студійного лукбуку.

Як щодо інших каналів трафіку? Чи працює Pinterest для fashion-брендів?

Pinterest приносить неабиякі результати. Я можу порівняти його з таргетом, адже там дуже важливо працювати з ключовими словами та хештегами. Він особливо класно працює на іноземну аудиторію, адже там напряму підв'язаний перехід на сайт. Хто ще не використовує Pinterest у бізнесі — обов'язково починайте!

Кого краще обирати для співпраці: блогерів-мільйонників чи мікроінфлюенсерів?

Мікроінфлюенсери зараз на вагу золота.

За прайс одного блогера-мільйонника можна замовити рекламу у 10 мікроінфлюенсерів та UGC-креаторів. У мікроблогерів зовсім інше ставлення до роботи: для них співпраця з класним брендом дуже цінна, вони намагаються зробити все ідеально. Статистика показує, що вихлоп від пулу мікроінфлюенсерів часто набагато яскравіший і результативніший.

Що б ти порадила SMM-спеціалісту, який хоче почати працювати з fashion-брендом?

Перш за все — сформуйте якісне портфоліо. Не пишіть брендам пусті повідомлення "чи можна з вами співпрацювати", не маючи прикладів робіт. Заходьте з козирів: показуйте свої кейси та вміння. І головне — окрім почуття стилю, ви завжди маєте розуміти кінцеву мету контенту. Питання "А для чого ми це знімаємо?" економить величезну кількість часу та рятує від марних очікувань.

Повне інтерв'ю доступне на ютуб, Spotify та Apple Podcasts